Política de Devolución y Cambios: Cómo Realizarlo Fácilmente

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar devoluciones o cambios de los productos adquiridos, para que el proceso sea rápido y sencillo.

Opciones para Cambiar o Devolver Productos

Contás con dos opciones para gestionar cambios o devoluciones:

• En nuestras tiendas físicas: Podés acercarte a cualquiera de nuestras sucursales presentando el ticket de compra o cambio. Nuestro equipo te asistirá para realizar el cambio o devolución en el momento.

• Desde tu domicilio: Si preferís hacer el trámite sin salir de casa, escribinos a [email protected] con tus datos y el motivo de la devolución o cambio. Nuestro equipo se comunicará a la brevedad para coordinar los pasos a seguir. Los costos de envío corren a cargo del cliente. 

Plazos y Condiciones Importantes

Para que la devolución o cambio sea válido, tené en cuenta:

• El producto debe ser devuelto dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso o daños.
• Es fundamental conservar el ticket de compra para poder gestionar el trámite.

Consejos para una Devolución Exitosa

• Revisá bien el producto al recibirlo para identificar cualquier inconveniente a tiempo.
• Guardá el comprobante de compra en un lugar seguro hasta confirmar que el producto cumple tus expectativas.
• Ante cualquier duda, contactanos lo antes posible para asesorarte.

Cumplir con estas pautas garantiza una experiencia de compra satisfactoria y sin complicaciones. Recordá que nuestro objetivo es que quedes contento con tus productos y nuestro servicio.

¡Estamos para ayudarte!